工作报告是报告文体中使用频率最高的一种类型,主要用来向上级机关汇报本单位、本部门的工作情况以及经验做法。在工作报告的写作中,各层次标题的拟写不仅是首要环节,而且贯穿成文过程的始终;不仅非常重要,而且难度也最大。如果层次标题准确、新颖、精炼,那么公文的主旨就更加明显,条理就更加清晰,易读性也就更强。反之,可能导致主旨不明、文章平淡、层次不清等问题。层次标题既然这么重要,那么如何才能提炼出准确、简明、新颖的各级标题呢?本文通过举例分析,谈谈在拟写工作报告过程中层次标题的常见问题、拟写方法和表达方式。" M- E6 J' o* ~# e# {& W& y
2 ^" |, ^7 M- y( M& a8 c9 f一、层次标题的常见问题
9 Z' B8 u$ {8 y& V* D) }8 z! X关于工作报告层次标题拟写中的问题有很多,在此只列举经常出现的、有代表性的问题现象,并加以分析。3 E/ }4 S. O4 Y1 ? |& ?# P, W6 i
(一)标题的语句结构类型不一致
! L0 D8 x1 O& U( K* Z8 L$ t即同一层级上的标题,有的写所做的工作,有的写做法,有的写收获,有的反映特点,拟题的角度不一致,也就是大家常说的写作方向不一致,着力点不集中。这是一种常见的低级错误。请看下例:3 u+ w# E P: g
例1:某单位教育试点工作报告的一组标题:
: K* @3 |. |' ~( ]; O! s1 k1.组织领导力度大,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成& j) [1 F8 s; j$ P! \
2.敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育+ \* f- U+ z, ^, x
3.积极适应教育改革的特点,教育形式和方法灵活多样
; y2 J! j+ T( J2 l' ]( Y4 V+ v+ o, M4.群众的主体作用明显,广大群众参与教育的热情高
* {7 c5 D9 f1 Q这组标题的主要问题是将“特点”和“做法”相互混淆在一起。比如“组织领导力度大”、 “教育形式和方法灵活多样”、“群众的主体作用明显”、“广大群众参与教育的热情高”等反映的是特点;“把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成”、“积极适应教育改革的特点”、“敢于迎难而上,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育”等反映的是做法。因此,这组标题有的半句反映特点,有的半句反映做法;有的整句反映特点,有的整句反映做法。也就是说同一层级标题的语句结构类型不一致,不是整齐的。另外,特点与做法在每个标题中出现的前后次序也不一致,显得非常杂乱。下面的“例11”是修改后的标题,对比一下可以更直观地发现“例1”的问题。
0 T- N( @+ H5 `3 o(二)标题的“规格”不统一) J* S3 G2 M( j0 p \
就是说同一层级的标题不是相互独立的,有的相互交叉,有的甚至存在重叠包含;不同层级的标题中,上一级标题没有完全包含全部下一级标题,也就是说有的下一级标题的外延超出了上一级标题的外延。这种问题较常见,请看下例:
1 w* Y% a! j* P例2:某部门工作报告中“所做的工作”部分的层次标题:, ]9 }, \ ?' a! o' Q$ O% I. I
1.贴近工作实际,狠抓了党的创新理论学习: w+ i& ^" f1 B: N. q
2.着眼提高素质,加强了基层党的组织建设
- x% e# S0 E- J$ h* M) Q3.围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育) U9 I* P9 H2 s9 _' _5 C9 I
4.坚持科学统筹,完成了年初计划的各项任务8 H' {1 ~" `- ?( V
分析该组标题,主要有两个问题:一是“年初计划的各项任务”必定包含了“党的创新理论学习”、“基层党的组织建设”、“爱岗敬业专题教育”等内容,同一层级的标题不独立,存在包含关系,即“辈分不一”,在内容上必定会造成重复。可将“完成了年初计划的各项任务”改为“确保了各项工作协调发展”。二是“围绕岗位职责,大力开展爱岗敬业专题教育”讲的是做法,超出了上一级标题“所做的工作”的范畴。应将“大力开展”改为“开展了”,也就是把“怎么做的”改为“做了什么”,改变表述的角度。
+ L2 H$ c; { o& i2 ^(三)标题的表述不准确6 [# {, C( X4 f, W
标题不准确的现象比比皆是,原因各不相同,主要是用词不准和表意不准。2 {2 Z& q# { j# X0 `; c
例3:用词不准的情况。某单位机关作风建设工作报告中“做法”部分的标题:% Z" @5 J+ ~$ Y% j3 p5 d0 M, i
1.党委高度重视,精心部署动员
3 {- p G4 ]$ M# Z. C' J' c$ A- i( K2.继续抓好学习教育,推动理论学习向深层次发展
8 ^- T6 @( r X7 w" T) `) X U% h3.坚持加强思想建设与推进作风建设相结合,把学习教育贯穿始终
/ k, m' D8 H, o7 W, C/ p“继续”一词是针对后续工作而言的,是计划要做但尚未做的工作,在时态上是将来时;而做法是针对已经做过的工作。在此,明显用词不准,可改为“始终”、“注重”等。
0 N" T5 ^+ b2 |) U例4:表意不准的情况。某单位干部队伍建设工作报告中的层次标题:& Y6 I& V* I0 n8 g3 N$ i- u5 ]
1.坚持在“教”上下功夫,激发干部敬业奉献的动力
7 v% |2 F" s% E; z- w* ~; ?0 ]2.始终在“育”上使实劲,努力提高干部的能力素质& Z4 l+ B; U n0 U6 F I
3.注重在“管”上用气力,保证干部健康发展
& j! N. E# r5 f' M3 g1 W t: D4.力求在“爱”上动真情,尽力为干部排忧解难
9 p# E5 C3 ?. P. R {4 d+ s' c5.着力在“带”上见行动,时时处处给干部做榜样
3 k" a0 l2 B9 f6 b' W% G6.倡导在“用”上求公正,确立干部正确的努力方向1 `% Q# d2 V Z* L
初看这组标题还不错,细看经不起推敲。首先,“教”和“育”有多少不同?难道说“教”就不能提高干部的能力素质、“育”就不能激发干部敬业奉献的动力?在此很难把这两个字区分开。其次,凭什么说“管”是“干部健康发展”的保证?难道“教”和“育”就没有这个作用?实际上,对于干部的健康成长,“教”和“育”才是根本措施,而“管”是辅助措施。另外,“下功夫”、“使实劲”、“用气力”在程度上又有多大差别?不都是“努力”吗?还有,“坚持”、“始终”、“注重”、“力求”、“着力”等词,给人以画蛇添足之嫌。9 k" N) B6 o4 H& \
(四)内容概括无深度7 D8 b1 v3 u2 F1 i q
写好工作报告,最关键的是要注意概括、归纳。在这方面的常见问题是有归纳但无深度,更无新意。
& D/ v$ c# u% p: S' P例5:某单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:$ b* t; E$ c. k& P7 p3 F' M
1.加强学习,强化帮带基层的意识! R) x( F# b" S- k/ _: s
2.规范制度,建立帮带基层的秩序! s7 g/ v3 b4 U b; T6 @
3.抓住重点,提高帮带基层的效益
! C' `% w! e5 }. r% _$ H这组标题一看就是很平淡,原因是从老生常谈的“学习、制度、重点”等表面的做法上入手,没有深下去找出自己的工作特色、有指导意义的做法。不妨对照下例:' {# b) O% k# _' o- m
例6:另一个单位关于领导机关下基层帮带工作报告的做法部分:
; S' @( A7 U$ W3 u0 h1 W3 r* S1.端正思想认识,实实在在地下基层(要点:下得去、蹲得住、抓得实)) I6 u8 e! W* q( e* O
2.讲究科学方法,认认真真地帮基层(要点:深入调查、摸清现状、找准问题、研究对策、抓好落实)2 q* Q" r- d4 r; i) l
3.树立良好形象,身体力行地带基层(要点:对自己高标准、对下级严要求、对基层办实事)
- M0 H( w+ g5 {0 l比较例5、例6不难看出,后一组标题有自己的工作特色,概括更深刻、更准确,有较强的思想性和指导性。
' @& N! p, ~5 _% l' t$ F# C/ g# ~
+ {& L+ }2 A# E, _' G二、拟写层次标题的步骤方法8 n) ]5 ~2 q ~0 K# _ v2 @ }
工作报告的各层标题是在大量素材的基础上,经过分类、概括、提炼得出来的,标题的拟写是一个归纳、提炼的过程。不同的人有不同的拟题方法,笔者从实际写作的过程出发,根据多数人的拟题习惯,谈谈拟写标题的步骤方法。
; c2 a6 m, F. Q8 ~3 ?) b- t(一)回顾工作,掌握情况
9 s3 i) \( n/ ^. a$ H @写作前,写作者往往先要回顾一下工作的全过程,或者浏览收集到的相关素材,即:做了哪些工作、取得了哪些成绩或进步、存在哪些问题、有哪些经验教训或好的做法等。这是写作的基础和起点,不掌握情况,就好比“无米之炊”,是无法写作、无法拟题的。) Y1 _. m3 D' q- Y9 L
(二)找准基调,确定框架4 a* D8 e0 t# k- A% A
找准基调,就是与本单位同时期的工作、外单位同类型的工作进行比较,思考是进步了还是倒退了、有无突出的亮点或明显不足等。确定框架,就是确定文章写哪几大部分。如果是例行性工作报告,没有突出的成绩或进步,只需反映所做的工作、效果,视情况反映问题即可;如果是大项工作、年终总结或者取得突出的成绩时,在反映所做的工作、成绩时,还应梳理一些经验做法,以期对后续工作提供指导借鉴作用。大的框架确定了,一级标题也就出来了。: r* V$ X v; j' ^7 y' f" r2 k# o
(三)分析情况,草拟标题6 m0 Q* C4 i0 e
在一级标题框架下,将素材分别对号入座,为提炼下一层次的标题做准备。归纳提炼过程中,往往不是素材不够,而是很多素材用不上;不是素材分门别类、条理清楚,而是多而凌乱,鱼目混杂。可参考的素材中,往往既有同类性质的内容,还有不同类的问题。这些内容相互渗透,你中有我,我中有你,不管是从哪个侧面归纳,都不是一种性质或类型的。为此,在拟题过程中,要把握以下环节:一是精选素材。就是优先选用最重要、最直接、最有代表性、最能说明问题的材料。二是分析素材。分析得越深,对内在规律的认识就把握得越准。对于杂乱无章的素材要做好拆分、归类工作。分类越细,归类越准,问题就越集中,条理也就越清楚。三是概括标题。对分析的结果进行综合归纳,将内容的性质概括出来,注意不是用列举的方法反映工作内容、措施、做法、成绩、进步。概括时,通常舍弃具体的时间、地点、人物、过程等细节。不管有多少层次,都是照此类推,逐层拟出小标题。# p" o0 u* l \) _, ]0 |
(四)写完初稿,反推标题
7 l4 E+ l$ b# L: T3 o7 B起草初稿时,各级标题可能不一定准确、精炼,不必做过多的纠缠,等初稿写完后,再来修改、提炼、美化标题。也就是说,等成文后根据内容再反推标题。主要从以下几个方面着手:一是看标题是否涵盖了下面的内容,如有内容超出标题的范围,就应删减内容或扩大标题的外延。二是看内容是否支撑标题,修改无关的或关系不大的内容。三是围绕标题中的核心词,思考上一级标题是否包含了全部下一级标题,修改不一致的地方。四是思考标题有无语病,主要是考虑有无语法、逻辑、修辞方面的错误。五是美化标题,主要在准确、简明、新颖、凝练、整齐等方面着手。9 M0 Q) _% d7 q9 R! [( E, d1 u
拟写、修改标题,实际上要经历从材料到标题,再从标题到材料的多次反复,直到修改满意为止。
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- \+ n% F' p' V: a三、表达层次标题的主要方式
* D% B) I8 e( Y. d" _2 M表达标题的方式方法很难用语言表述清楚,为此,下面用举例的方式加以说明,效果比较直观。% W5 |' V" Y" F+ l
(一)反映“所做的工作”
! t: s- K2 s$ m$ n- E“所做的工作”是工作报告首先要汇报的部分,也是必不可少的内容。表达时常用的句式是“动宾结构”,即动词后面带一个或几个宾语。在时态上是已经完成的动作,习惯上带一个“了”字。但是有些词,如“发现”、“表明”等本身含有过往的意思,不用加“了”字。# Y' w* m; V! C2 [7 X( P
例7:某单位机关作风建设工作报告中的部分内容:
0 M; @! ~1 M/ Q* y$ A* V1.狠抓了作为各级“一把手工程”的作风建设责任制的落实# J& E }+ {7 S
2.查找了作风建设中的“老大难”问题& c5 q) x4 F8 \
3.分析了隐藏在背后的深层原因
! A, y& N# s; m, K. T4.建立了维护作风建设的长效机制
. q: Z* H$ \( Y$ `5 D' Q上面四句都是反映“所做的工作”,句式比较一致。
+ P2 V7 ^- S. k& \9 D(二)反映“效果”8 P2 t( u% m% B7 i, k
工作 “效果”也是工作报告必不可少的内容,呈现的形式不尽相同,根据实际工作情况和写作者的偏向,有的呈现为取得的成绩、进步,有的呈现为工作收获,在此都作为一类。
5 N/ }+ D8 Z8 D! i" G例8:某单位管理工作总结报告,反映取得进步的层次标题:
- P% F: j j$ ?+ i; g9 Y: k' N1.政治理论学习探索了新途径
8 P5 o* G* l, C: K4 q) J) q: J8 y2.思想政治教育形成了新格局$ u. P Y# X/ n) ~
3.党委班子建设摸索了新办法* n- p, o; T$ J- a* k* z
4.干部队伍建设建立了新机制/ k" D( ?$ V2 o6 S/ ~) m
“新途径”、“新格局”、“新办法”、“新机制”反映的都是进步。. U: |, `$ e+ S7 B4 r" y5 K) v
(三)反映“所做的工作”+“效果”
6 U$ k+ c( l/ ]. [6 L有很多写作者习惯在一个标题里既反映“所做的工作”,同时还顺带反映工作“效果”。即做了什么,做得怎么样。
# ~1 }5 i: V# W# z4 U+ s例9:某机关作风建设整治工作报告的一组标题:. p# h, l) W( G$ `3 i# }
1.加强了教育引导,服务意识明显增强
! r$ t- d- K& |2.建立了保障机制,服务渠道更加通畅
0 z: V8 i/ X# o; r. {7 a3.加大了查处力度,不良现象得到遏制
* S: c) z q* [9 ]; M4.完善了奖惩措施,争先氛围空前浓厚* V0 Y, U* I7 e
该例中每个标题中的前半句都是反映“所做的工作”,后半句反映的都是“效果”。
. j' b" U) a* J3 [5 `(四)反映“特点”
' z; M. P4 k. Q: A0 @9 {+ r8 v$ y+ j8 f有时候为了反映工作特色,工作情况以反映“特点”的形式出现,这种形式给人印象深刻,能够收到更好的效果。& e Y" ~. l- E4 C( O2 C4 S
例10:某单位宣传部门工作报告中的一组标题:
3 U% m' M( j7 y+ s1.新闻报道工作突出一个“实”字
+ j2 q4 I0 G# P3 _8 _5 y2.精神文明建设突出一个“新”字
2 ^! n$ z! c& ^2 t: y3.舆论导向工作突出一个“广”字
0 j0 \' u1 O9 \' g# ^4 i! i% n1 h4.理论研究工作突出一个“深”字
3 d9 U1 n8 i% W, h6 C“实”、“新”、“广”、“深”反映的都是特点。5 ]7 D3 d4 l/ M! f1 l
(五)反映“做法”1 @* ~" \6 N9 S) p8 |
有的工作完成后,如果摸索了一些行之有效的做法,对以后的工作有指导借鉴作用,总结梳理出来,呈现在工作报告中,也是提倡的。
& q1 `/ z- U1 M& M+ ~& Q0 s9 K例11:将“例1”中某单位教育试点工作报告的一组标题,按“做法”修改如下:3 L) p% x' D* l' @$ G3 C
1.加强组织领导,把教育试点作为一项严肃的政治任务来完成
% d( ^1 z7 E! P; ]# T9 O& m! Q2.增强教育针对性,紧紧抓住大家关注的热点难点问题开展教育) d9 o: y3 i& B; g1 f. q/ Q9 G2 e
3.把握教育的特点规律,采取灵活多样的教育形式和方法% {7 z0 S3 s9 U- Z
4.发挥党员骨干的主体作用,充分调动广大群众参与教育的热情
7 v( Z, _( T* V9 Q& A& h该组标题的每个分句都是反映做法。$ Y w P, Z& |
(六)反映“做法”+“效果”
( m7 i9 I' ^- X& M; T6 [有的标题在反映“做法”后,顺带反映“效果”如何。
4 R2 g. ]( D0 ~: L. m0 R1 q1 s. ]例12:某单位管理工作报告中的一组标题:% Y4 J$ c S' g+ h1 _. t) J @3 }
1.坚持以人为本,优质服务体系建设实现新突破. K$ P7 x9 v; m. Y/ z8 o. x: p: T
2.加强规范执法,依法治理制度建设实现新突破
4 i; g# P! B/ F R9 B) A8 l( b3.注重齐抓共管,科学统筹全面建设实现新突破
$ K1 n* q: f1 r6 v& X% \该例中每个标题中的前半句都是反映“做法”,后半句反映的是“效果”。 e' Q) a' {3 U. p
(七)反映“做法+所做的工作+效果”
) u* Q2 c6 d8 p有的写作者把“做法”、“所做的工作”、“效果”呈现在一个标题里,标题分为三部分,分别是怎么抓、抓什么、抓的效果如何,这是写作难度较大的一种拟题形式。) q0 I, K9 ^% a
例13:某部后勤工作总结报告层次标题:
' u$ y4 T, x. G9 ]6 V1.紧贴实战需求,狠抓战备建设,军事斗争准备扎实有效
% H! s- \" s- @* }6 R! Z2.瞄准打赢目标,坚持按纲施训,部队整体素质明显提高
% f9 A! n8 c7 i! U7 u1 w4 d9 W3.关注基层难点,强化服务意识,为基层办实事成效显著
' j* u: t4 J/ t' T. L4.注重整体效能,健全管理体制,综合保障能力大幅提升
) I+ Q6 d+ r! [# g; h/ u6 ?该例中每个标题都是按照“做法”、“所做的工作”、“效果”来表达的,一致性较好。% a. s, M. H& q% Z& r0 b
(八)反映“经验体会”
! L1 y: L( ]# ]有的工作如果成效明显,应该总结一些对今后工作有指导借鉴意义的认识或规律。小项工作报告可以不写经验体会,但大项工作或者年度工作总结,应该总结一些管用的经验体会,便于指导或交流。# A# L: e v k6 ?% W
例14:某单位机关作风建设年度工作报告中经验部分标题如下:
4 o7 J' b: f4 `1.必须坚持执政为民,把为民、务实、清廉作为作风建设的出发点9 L+ ]7 r; {( @9 V9 y5 k
2.必须坚持领导带头,把求真务实的态度作为机关作风建设的关键点
; r- f8 f Z. Q. U3 f! B3.必须坚持整改创新,把机关服务高效作为机关作风建设的着力点& c" {' _" K7 R( G H' s/ H
4.必须坚持群众评议,把人民满意作为衡量机关作风建设的落脚点# W; k) J' \& @8 m8 U
如果不写经验体会,总结一些管用的做法也是可以的。
4 N; O' D. D9 i(九)反映“问题”
; g' ^: x' f; w3 Z. x l( H/ B' n工作中如果存在明显问题,或者发生了事故,也应如实地向上级汇报。* S) f. q5 R8 u
例15:某部门在机关作风整治中拟写存在“问题”的一组小标题:
7 d# ]4 g& {% s1 O, j y1.批评自己轻描淡写,避重就轻
G7 D2 H# y! v6 V2.批评他人拐弯抹角,浮光掠影" E: Z/ W5 v8 k' T- j$ M
3.批评领导巧言粉饰,阿谀奉承: S5 I9 L8 T- A
反映问题时通常是用陈述的方式来表达。
. z- L+ ]& i; x9 T: y6 y+ e- L8 F6 z; q+ Y
四、拟写层次标题应注意的问题
, W0 c! N7 M% |9 `' U5 W要使标题层次清楚,准确简明,应重点注意以下几个问题。
7 n. c F* }" D8 m: h* y/ W9 s# f7 J(一)把握标题的层次性
5 M2 t/ s1 |9 n7 k. A D/ C" j前面虽然讲过标题的层次性问题,但是一到动笔的时候,很多人往往重蹈覆辙,想起什么问题,就马上开始动笔,拟题很快,成文也快,稍加修改,立即上呈,结果领导一看,第一层次的三个标题中,有一个明显不在同一层面上;第二层次的四个标题中,又有一个不在同一层面上,同一层次上的标题反映的角度参差不齐。导致问题的原因是,没有考虑到标题的“层面”。因此,拟写层次标题时,首先要考虑第一层次写哪几个问题,拟题后思考这几个问题是不是在一个层面上;然后再拟写第二层次的标题,拟完后同样思考这几个标题是不是在一个层面上,依此类推,层层推进。这样可以保证文章的结构没有太大的偏差,也能养成一个良好的写作习惯。
7 [2 I# o; K; N$ ~8 y5 l9 p(二)把握标题的单一性1 ^+ `( Q3 y. ^& O9 _4 q( W" @/ e- V/ _
一个标题只表达一层意思,不要把几个标题的意思凑在一起,以免缠夹不清。同一层次的几个标题应是相互独立的,相互之间没有包含关系,防止标题统率的内容产生交叉。
& z" W- M( b: ^4 r, r(三)把握标题的准确性* Q: W( v: F& s9 |1 Y5 h* J' v2 \
表述准确是标题的生命力所在,是前提和基础。失去了准确性,即使再华丽、再工整的标题都是毫无意义的。+ _! ]0 S- Q3 p7 w9 \
(四)把握标题的简明性0 w9 X2 { ?) `! X3 X4 q4 J
一是要概括。有的标题就像流水账,仅对相关工作一一列举,或者进行简单堆集,毫无概括性,可以称之为“清单式”标题,或者“罗列式”标题,这是不肯动脑花功夫、应付公文写作的表现。二是要明了。拟写标题应在概括的基础上,力求明了直观。2 q2 R- j. @3 x; u7 w
只要从这四个方面来把握,层次标题应该不会有太大的偏差。1 v, t9 I( l o8 Z8 d3 j
' N6 ?6 Z f& ]( ^& v
(作者单位:广西桂林空军空降兵学院)
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