在美国有位退伍军人,他在战场上负了伤,当他回到地方的时候,年龄也比较大,再加上负伤,成了一个残疾的退伍军人。所以找工作变得非常不容易,很多单位都拒绝了他,而每一次他都迈着坚定的步伐,继续寻找可能的机会。
9 k" d3 |+ x: l6 _2 w
( ~3 K% B9 Q6 k0 g这一次,他来到了美国最大的一家木材公司去求职,他通过几道关卡,终于找到了这个公司的副总裁,他非常坚定地对这位副总裁说:“副总裁,我作为一名退伍军人,郑重地向您承诺,我会完成您交给我的任何任务,请您给我一次机会。”
/ e7 W6 ?6 _0 J6 Y# `! b
' G) d: p: P c# r) ]6 C9 V4 s% M( N
副总裁一看他的年龄,一看他这个样子,像开玩笑似的,真的就给了他一份工作。那是一份什么样的工作呢?那是在美国中部的一个烂摊子。在此之前,公司派了很
% I4 w. [4 Y, p4 U, \
- p/ O7 J# C: I% `/ F, B4 X c+ q
多优秀的经理人,都没有把这个工作做好,因为在这里有恶劣的客户关系,公司的欠款长期不能收回,公司在那里的形象受到了损坏。
' W( |/ \8 m; P- ]
! r O( D9 g" g2 W" F副总裁想:比你优秀的经理人去都不能完成这个任务,我不如卖一个人情,也让你自己证明你不是那块料。
- v0 q5 B( r( @$ O6 r0 a
8 m+ s+ A1 q5 `那个退伍军人说:“我保证完成任务。”
3 s# B0 z: ]5 N9 c
1 W8 J+ ?; }* k+ Z0 i& N8 t7 y
第二天,他就奔赴那个市场,几个月之后,他从美国中部挽回了公司在那里的形象,捋顺了客户的关系,并且清欠了几乎所有的欠款。
1 U4 {6 {0 ?4 ~% A5 p& o" r! d$ T4 P
在一个周末的下午,总裁把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“我这个周末要出去办一点事情,我的妹妹在犹他州结婚,我要去参加她的婚礼。麻烦你帮我买一件礼物。这个礼物是在一个礼品店里,非常漂亮的橱窗里面有一只蓝色的花瓶。”他描述了之后,就把那个写有地址的卡片交给了那位退伍军人。那个退伍军
& K* m, h& B1 |; N
t/ }* c8 Z. r1 C u1 [9 ~
人接到任务后,郑重地向他的老板承诺:“我保证完成任务!”
: G% M2 o$ b' d- y4 U% u& ]! @8 |
+ n. |* L, ^' {$ L% z2 G
这位退伍军人看到卡片的后边,有老板所乘坐的火车车厢和座位,因为老板跟他说,把这个花瓶买到之后,送到他所在的车厢就可以了。
% V$ J1 s5 B# y1 ]) E+ T
+ m6 T9 ?8 q- T# D2 P# _
于是这个退伍军人立即行动,他走了很长时间才找到那个地址,当找到地址的时候,他的大脑一片空白。因为这个地址上面根本没有老板描述的那家商店,也没有那个漂亮的橱窗,更没有那只蓝色的花瓶。
/ r( d. Y+ }7 z7 P2 I/ J5 C
& z& L) |5 S8 K; M$ J w; B各位,如果是你,你会怎么做呢?会向老板这样说:“对不起,你给我的那个地址是错的。所以我没有办法拿到那只蓝色的花瓶。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
' q, |. d2 v" L, J$ w3 q( P
: ^. m/ `2 l, b" C0 T: J所以第一时间想到给老板打电话确认,但是老板的电话已经打不通了。因为在北美周末的时候,老板是不允许别人打扰他的,通常老板的手机是不接电话的。怎么办?
0 c) l. x$ F6 C
. M i. a- S5 A! k时间一分一秒地过去,这位退伍军人结合地图然后通过扫街的方法,在距离这个地址五条街的地方,终于看到了老板所描述的那家店,远远地望去,就是那个漂亮的橱窗,他已经看到了那只蓝色的花瓶。他非常欣喜,但他飞奔过去,一看门已经上锁,这家商店已经提前关门。
# N `. ~2 ~( r1 |
`$ T6 g. g" u8 w8 p
如果是你,你会怎么办?你会说:对不起老板,因你给我的地址是错的,我好不容易找到,但人家已经关门。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
) ]: z. p* w5 _& b, v% V! |3 ^
8 |/ a& }7 B1 }" G这位军人结合黄页和地址,终于找到这家店经理的电话。当他打过去电话之后说要买那只蓝色的花瓶。对方说:我在度假,不营业。”然后就把电话撂下了。
" {: k' g5 u6 ]1 p. I3 C
+ Q9 h7 P& o( ^) }* ?' v如果是你,你会说对不起老板,人家不营业,我买不到。你会找出一大堆的理由说明自己没有完成这个任务。但是,这位退伍军人没有这样去想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
- O) X- X0 L. P" ^5 F% a2 M. S- g- v8 B* K; _, J' m" |( x& q
他在想,即使我付出惨重的代价,我也要拿到那只蓝色的花瓶。他想砸破橱窗拿到那只蓝色的花瓶,于是这位退伍军人转身去寻找工具。等他好不容易找到工具回
4 d8 X9 Z# H, |& d& d
3 ]: H6 h& w9 X8 L& r- o: M
来的时候,正好从远方来了一位警察,全副武装,那个警察来到了橱窗面前,站在那里居然一动不动。然后这个退伍军人静心地等待,等了好久,那个警察丝毫没有
2 ?3 S' ~% x4 |
1 O- x0 K5 m- O) x2 W8 }- @6 o% e/ a
走的意思。
C; F0 w: a$ S
4 Q D; U* b$ c' m1 C7 a这个时候,这位退伍军人意识到什么,他再一次拨通该店经理的电话,他第一句话说,我以自己的性命和一个军人的名誉担保,我一定要拿到那只蓝色的花瓶,因为我承诺过,这关系到一个军人的荣誉和性命,请您帮帮我。
5 ^4 D/ [* F5 |2 b6 {2 b& g; Q8 {9 t( a" c. c5 j
那个人不再挂他的电话,一直在听他讲。他讲述在战场上是如何负伤的故事,因为在战场上承诺战友,一定挽救战友的生命,一定要把战友背出战场,为此他身负重伤,留下残疾。
1 s+ n7 d4 x* Y: r6 `+ E( L
- |( c, X3 f# D% ]5 T7 C' d那个经理被他感动了,终于决定愿意派一个人,给他打开商店的门,把这个蓝色的花瓶卖给了他。退伍军人拿到了蓝色的花瓶,他非常开心。但这个时候一看时间,老板的火车已经开了。
3 g/ _+ _7 O6 l; Z3 E! T& ~
7 P A; y7 N3 \+ X: [如果是你,你会怎么办?你会找出一堆的理由向老板解释:你给我的地址是错的,我好不容易找到,人家已经关门。我遭遇挫折、经历磨难,终于拿到了这只蓝色的花瓶,但你的火车已经开了。但是,这位退伍军人没有这么想,因为他向老板承诺过:保证完成任务。
- }: m$ k0 c! L: u8 `$ F$ d9 i9 q, g6 ~3 y6 f
这位退伍军人给他过去的战友打电话,他想租用一架私人飞机,因为在北美有很多人拥有私人飞机,他终于找到了一位愿意把私人飞机租借给他的人,然后他乘驾飞机追赶老板乘坐的火车的下一站,当他气喘吁吁跑进站台的时候,老板的火车正好缓缓地驶进站台。
2 w4 ]+ X' f3 ?6 u# [! @- e9 a8 a
6 x' t+ o/ P; b% {2 d照老板告诉他的车厢号,走到老板的车厢,看到老板正安静地坐在那里,他把蓝色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板说:“总裁,这就是你要的蓝色的花瓶,给您妹妹带好,祝您旅途愉快。”然后转身就下车了。
7 f" Z7 T# @- D7 U/ L4 D, M
* U, D) K: l! c9 Q+ O一周开始,上班的第一天,老板把这个退伍军人叫到自己的办公室。跟他说:“谢谢你帮我买的礼物,我妹妹非常喜欢。你完成了任务,我向你表示感谢。
/ q+ Y& u/ O4 N; o. y- F$ [/ ?: \1 i2 d# l+ o- @! L
其实,公司这几年,一直在选一位经理人,想把他选派到远东地区担任总裁,这是公司最重要的一个部门,但之前我们在挑选经理人的过程当中,始终不能够如愿以偿。
1 g; T" O/ \) H+ P- K) C* L
. ^+ a$ w% C- P& V" T ~
后来,顾问公司给我们出了一个蓝色花瓶测试选择经理人的办法。在选择经理人的过程当中,大多数人都没有完成任务,因为我们给的地址是假的,我们让店经理提
* J+ t9 p; r; F' ]/ e
4 Z) R2 J8 A" M) n6 _前关门,我们让他只能够接两次电话,在过去的测试中只有一个人完成了任务,是因为他把橱窗的玻璃砸碎拿到了那只蓝色花瓶,我们觉得跟我们公司的道德规范不符,没有被录用。
: ^ L% L" ]+ B+ A! y9 b: f, P( b' \
1 r/ n \% r- f所以在后来的测试当中,我们特意雇了一位全副武装的警察守在那里。但是所有这些,都没有阻碍你完成任务的决心。你出色地完成了任务,现在我代表董事会正式任命你为本公司远东地区的总裁……”
1 ?' q: J1 `8 |: e! Q+ o) l/ A
% d( [. R, K9 S* f$ _
什么叫执行?这就是执行!!!
0 l( ^. z0 e' j8 y& w+ B0 r/ t$ u9 E