1.汇报工作说结果
$ B* Q( n& x. i不要告诉领导工作过程多艰辛,你多么不容易!领导不傻,否则做不到今天。举重若轻的人领导最喜欢,一定要把结果给领导,结果思维是我们的第一思维。
5 B3 o4 i: a% I2.请示工作说方案
4 _2 y5 E. ?9 d' @2 N不要让领导做问答题,而是要让领导做选择题。请示工作至少保证给领导两个方案,并表达自己的看法,否则领导让你来干嘛?9 {, t1 x' C) C8 ~6 P
3.总结工作说流程
: H5 m4 P' s/ ]' `( S做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点,工作条理化是我们的基础技能。/ Z- }6 n2 }9 t/ R" m+ [, P
4.布置工作说标准* H5 w& C) m& m3 d3 u: G
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。) T+ K% S8 F: s2 H
5.关心下级问过程
; W1 w7 J# w( s H关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。8 i/ K& x& b9 n
6.交接工作讲道德
; g) t, m6 L9 ^1 H. z. m把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。) m1 b2 d9 ?7 Z2 |5 {
7.回忆工作说感受
& r3 Q( A9 C" e1 O交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。 |