正确交谈的七条黄金法则
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' L3 e, T1 ]+ c" c9 _ 1.先听后说,不抢话,不急于表达自己的看法。 5 Q M5 \0 Q% W( V% g6 ^
2.注意自己的身体语言,放轻松并自然地传递信息。 5 x# I/ u/ e% \$ Y
3.倘若是一个正式场合,最好说之前打个草稿。 ; `. J" r$ T8 W# m) ^: R
4.知己知彼、百战百胜,了解听众的需求。
4 W7 f/ q. s. n' t: y. F 5.提供解决问题的方法,而不是制造更多矛盾。
$ `- P1 r" V( y, [ 6.排除恐惧感,自信地表达意见。
: A6 B& @8 u3 e% x5 x2 z 7.怀着一颗善良诚恳之心,怎么样都不会谈崩。 % U2 H$ F3 ]8 |' b9 B! T0 Q3 H
6 j, q$ f: Z) e( f- Y7 f1 p; A 针对不同谈话对象的沟通建议 ; r# ~% l9 t2 g- a y
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1,与亲戚交谈
5 l! Y9 l$ A2 y u5 {0 t 永远记住一条,血浓于水,亲情割不断,无论是和自己的近亲还是远亲打交道要意识到“家家有本难念的经”,多包容、勿急躁。家庭中的婆媳关系、夫妻关系、子女关系等都是讲“爱”的,有理走遍天下的方法在处理家务事上行不通,倘若和家人发生争执,或者需要你进行调节的话,最好都本着宽和理解的态度积极进行交流。 ' D3 Y0 D+ a! ^! a
2,与上司交谈
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