礼貌用语荟萃4 U3 {0 V C3 I0 r2 k, ^ V& l
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好 请 承 蒙 烦 劳 您 奉 惠 玉 垂 - W# B, W* G) I: }7 B4 g: o
& y- `# \7 o8 c 晚上好 对不起 对不住 别客气 请原谅 不敢当 不用谢 不用送 不远送 明天见
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# M% Z8 N; |1 h _$ v 请走好 请光临 甭客气 多关照 多保重 没关系 不要紧 请指教 请自便 请光临
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9 B$ @$ f! L' d* x2 u! n 见外了 辛苦了 请留步 回头见 您贵姓
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您请坐 白头偕老 比翼双飞 称心如意 大吉大利 福如东海 福星高照 合家团圆 青云直上 2 a; @$ q4 e; V% w5 M' F
2 V/ s! z% G# p z 寿比南山 心广体胖 吉祥如意 寿元无量 天天向上 万事大吉 5 Z: ^* F" a0 I; o8 k
! R' y- _6 O0 Z 实在对不起 请多多包涵 让您受累了 请您让一让 请自觉排队 请您别着急 : |) ]6 ?& d2 P! {
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真过意不去 请您抓紧时间 请您注意安全 给您添麻烦了 这是我应该做的
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礼貌用语顺口溜3 B/ x4 _( H0 k& m$ k. z, d. Y
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“您好”不离口 " I) M. N( j. P, D
/ \- J. @2 a3 F* M! N: O “请”字放前头 * U1 Z4 p$ v% J, f$ d
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“对不起”时时有
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“谢谢”跟后头 2 h; N- P2 f6 N) t/ Q
6 ^9 K9 Y1 q3 i& K “再见”送客走。
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8 k a9 F; Q( [+ s! S% } 与人相见说“您好” 问人姓氏说“贵姓” 问人住址说“府上” ! s2 g; K9 u l# I' s+ f
8 ?4 z8 x3 Z' @+ C' O 仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
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向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
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( R2 t$ B! D, |$ S 求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光” 8 R i; z) T$ I5 ]5 E
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请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
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得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜” 8 c$ [4 D1 ]' L0 P
8 |- B; V% Y: n; J# E) [% R 老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
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请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾” R; k5 Z i" }5 R' S1 B6 L
" w" S2 f2 w- a5 i9 x& h 希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
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请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
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+ l$ }' Q; Q& q6 q; {" | 需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵” ! g2 `! F* I2 e
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言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎” 9 H) A1 T% Q/ {
, Z6 }7 f. n; m+ V+ n9 P 宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
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客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
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中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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礼貌用语的应用
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[1]在交谈中，一定要和善多用礼貌语。常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时，可根据礼貌用语表达语意的不同，选择不同的礼貌语。
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问候语一般不强调具体内容，只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了，不受场合的约束。无论在任何场合，与人见面都不应省略问候语。同时，无论何人以何种方式向你表示问候，都应给予相应的回复，不可置之不理。与人交往中，常用的问候语主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。与外国人见面问候招呼时，最好使用国际间比较通用的问候语。例如，英语应用Howdoyoudo？（你好）等。 6 F, D* A- F2 Y+ r) }, r
- S2 n8 P# V2 d$ l0 j, }( M 欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
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6 _9 Q5 J, H3 k4 j! F$ k 致歉语，在日常交往中，人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人，尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时，都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思，让您久等了”，等等。当你不好意思当面致歉时，还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
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请托语，是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时，一定要“请”字当先，而且态度语气要诚恳，不要低声下气，更不要趾高气扬。常用的请托语有“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本，人们常用“请多关照”、“拜托你了”。英语国家一般多用“Excuseme（对不起）”。
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) _4 I: [5 b& O& | 征询语，是指在交往中，尤其是在接待的过程中，应经常地、恰当地使用诸如“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话，我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言，这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
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赞美语，是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中，要善于发现、欣赏他人的优点长处，并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离，更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美，也应做出积极、恰当的反应。例如，“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。 " j, D* F1 H* \
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拒绝语，是指当不便或不好直接说明本意时，采用婉转的词语加以暗示，使对方意会的语言。在人际交往中，当对方提出问题或要求，不好向对方回答“行”或“不行”时，可以用一些推脱的语言来拒绝。例如：对经理交代暂时不见的来访者或不速之客，可以委婉地说： 6 u) q( D2 x4 I' \: W0 O2 X
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“对不起，经理正在开一个重要的会议，您能否改日再来？” # R" G8 q: E0 A- S& [3 Q
3 F+ J* `0 ~# j6 B W “请您与经理约定以后再联系好吗？” 6 |+ q. e! }& U: H
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如果来访者依然纠缠，则可以微笑着说：“实在对不起，我帮不了您。” 7 w3 z1 r8 F& a6 ^: U, {5 [
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告别语虽然给人几分客套之感，但也不失真诚与温馨。与人告别时神情应友善温和，语言要有分寸，具有委婉谦恭的特点。例如：“再次感谢您的光临，欢迎您再来！”、“非常高兴认识你，希望以后多联系。”、“十分感谢，咱们后会有期。”等。
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敬语
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[2]敬语，亦称“敬辞”，它与“谦辞”相对，是表示尊敬和礼貌的用语。除了礼貌上必需之外，多使用敬语，还可以体现出一个人的文化修养。敬语通常较多地用于比较正规的场合，常见的敬语有“请”、“您”、“阁下”、“贵方”、“尊夫人”等。敬语尤其多用在称呼对方的亲属，如与别人谈话或给别人写信，在敬称对方的亲属时，常常使用“令”“尊”“贤”三个字。 在日常生活中，敬语也有一些习惯用法，如请教、包涵、打扰等。这些敬语使用的频率比较高。此外，常见的敬语还有：? 0 l0 L. x; a) D. V" k
- K5 W0 ^& x! e4 m1 r 重教——尊称长者给予教诲。?
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重问——尊称长者或上级的问题。? 9 b8 D- g" F) v& Q
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重念——尊称长者或上级的挂念。? . [3 T+ M1 i j( t' l6 ?
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拜望——意为探望。? & d: L2 v c$ c2 O+ e7 ~/ Q+ W1 Z
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拜服——意为佩服。? 2 E$ R, n) n# [$ x" ~1 r+ A2 b
" b* U4 n ^) y/ }8 }# W. _ 拜辞——意为告辞。? ; B: y" ]; g q; X2 |
. b: g5 i/ D. w& s. e 呈——恭敬地送上去。用于晚辈对长辈或下级对上级。? $ @9 X& d' W* o4 @2 A* M |
, L* H1 H8 c# ?* Z! |/ C0 f+ ?5 ?4 X 呈正——把自己的作品送请别人批评改正。?
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赐教——给予指教。? : Z; V6 g+ q% e( \; _
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奉告——意为告诉。?
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奉还——意为归还。?
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奉陪——意为陪伴。? 6 A/ p! m$ u6 d5 k
! K5 F; z" ~% [ b& {& I 贵庚——询问对方年龄。? 1 L+ Y" L0 k/ y! }
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贵姓——询问对方姓名。?
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惠存——请保存。多用于送人相片、书籍等纪念品时。?
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惠顾——指对方到自己这里来。多用于商家对顾客。?
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华翰——尊称别人的书信。?
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. G k3 \- ~6 o& \ 华诞——尊称别人的生辰。? 1 M, ?8 `( ~, I* _& F
5 b$ h. k, ]1 S H: y6 x( Q 恭候——恭敬地等候。? 1 s) n6 x1 d9 `
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请便——请对方自便。?
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, y% ?/ z, F( d( Q9 k4 X0 O 钧鉴——敬请长辈或首长看信。用于书信开头的称呼之后。?
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高就——指离开原职就会较高职位。? & \" l/ ]- \0 s# i. W% E2 N% E1 a
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高寿——用于询问老人的年纪。? $ r( M4 B3 b$ u
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大作——尊称别人的文章。? ) X. M& i1 e( f9 k
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府上——尊称对方的家或老家。?
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; Z- @! u {* i* {- N 光临——宾客来到。? : F/ C, i0 l6 y% U2 g7 C
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光顾——商家多用以欢迎顾客。?
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% ]8 [# a T6 U; W 璧还——用于归还原主或辞谢赠品。?
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璧谢——意为退还原物并表示感谢。多用于辞谢赠品。?
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& t* G* D M9 s" z8 w 千金——称别人的女儿。?
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驾临——指对方到来。?
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2 N3 ^7 ]0 t/ D+ O$ o8 D0 \9 { 宽衣——请别人脱下衣服。?
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! X& R9 T1 \$ Y Q' ~/ t 仰承——意为遵从对方的意图。? |" w% d: S* n8 y) F, t6 l
2 @0 C* f b0 ^. G7 @ S. ^: N0 W( K7 m" P 需要说明的是，敬语中的“请”与请求语中的“请”在词义上略有区别，请求语中的“请”
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0 E. z( Q' q. c# _0 U; M3 \9 Y4 S 字是侧重于有求于人，而敬语中的“请”字则侧重于对别人的尊重和敬意，但两者本质仍是相通的。另外，在使用敬语时还需要注意下列几个问题：? 1 S4 G. ?1 y9 ]
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(1)要心有所诚，才能口有所言。如果你有尊重别人的良好修养，必须先在思想上尊重别人。这样，你才能在语言上表现出对别人的敬意。所以，在使用敬语时，还要注意神态专注和语气的真诚。语言是思维的外壳，它还必须有与之相呼应的内涵才行。? Q5 j" X5 T+ M3 C" g
" N) n4 G: \7 p) X3 P3 n (2)要根据不同的对象，使用不同的敬语。这也就是说，当你使用敬语时，必须有针对性地加以选用。? & U% P8 l8 _6 }
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(3)要努力养成使用敬语的习惯。当然，这其中的关键仍在于时时都存有敬人之心。只有这样，才会处处注意使用敬语。??
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+ F' b9 X! l7 f* b4 M c/ E) j% U谦语?
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谦语，亦称“谦辞”。它与“敬语”相对，是向人表示谦恭的一种词语。? 0 s( ~, J4 f6 I
7 X9 b& [, Y) ]* o- ^0 E 使用谦语和使用敬语一样，两者都体现了说话人本身的文明修养。它们是同一事物的两个方面，即对人使用敬语时，对己则使用谦语。?
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谦语的用途，较之敬语要稍少一些，它较多地出现在书面语中。? 6 @3 [) a0 [* \, \3 h
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谦语最常用的一种用法，也是在别人面前谦称自己和自己亲属。?
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但要注意，如果已经冠以了“家”、“舍”、“小”等字，其中已包含有“我的”意思在内，所以不能再加。常见的谦语，主要有以下几种：
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; g5 d* R6 c! K. g% B7 t 敢——表示冒昧地请求别人。? # N. q5 y& |; n$ `& I! U
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敝——旧时用于与自己有关的事物。? 寒门——贫寒家庭。? % x$ ?8 M/ U) _" ~7 Q* a
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刍议——指自己的议论。? 9 r2 w* P6 I9 F, L- Z
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错爱——表示感谢对方爱护。?
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' g( a- p4 G x6 x. I# I% h 斗胆——形容大胆。?
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痴长——用于年纪较大的人，说自己白白地比对方大若干岁。? * V$ k9 b# {( m" w$ M
; E1 k7 K, v5 U3 I3 Z5 { 不才——自我谦称。? S, E! w8 u; x& N+ i; }
4 k" C1 p8 F) @9 [- ^ 笨鸟先飞——指能力差的人，做事恐怕要落后，比别人先行动。? , h: G# I; ]( w% Z0 u: d/ R% T3 j- [
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拙——多谦称自己的文章，见解等。?
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卑职——旧时官吏自我谦称。?
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老朽——老年人的自我谦称。? 9 {8 m# S3 D! a1 ~. q1 I
% z- }# b5 E- G3 b" X0 t0 ~/ G% f 才疏学浅——意为学而不广，学而不深。?
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过奖——对方过分地表扬或夸奖。?
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不敢当——表示承当不了。 4 u3 K- T4 w5 v
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8 n4 J% Z( q$ w3 a8 \( Z 另外，自谦和敬人，是不可分割的统一体。尽管在日常生活中谦语的使用不多，但其精神却是无处不在的。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然也会对你报以尊重。 0 v; L# [0 o2 }9 R+ r
# y c, f8 V: ^6 e婉辞和客套话?
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8 F' |3 ~1 ^( w; p% Z) a7 K 婉辞，是指对不便直言的事用委婉含蓄的词语来表达。在我们这样一个具有悠久文化传统的国家里，尤其是在社交场合，更要多运用婉辞，它能体现出一个人的素质及尊重他人的个人素质。客套话表示客气的话，熟练地使用客套话是有礼貌的表现。常用的客套话，主要有以下几种： 0 R* m1 }0 y4 V
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慢走——用于送客人时的客套话。? 9 f& O9 ^- a$ w" {+ u
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留步——是客人告辞时对主人说的话。? 4 g( A- P0 p: @
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借光——用于请别人给自己方便或向别人询问。?
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劳驾——用于请别人做事或让路。?
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少礼——称自己礼貌不周或请别人不拘小节。?
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; g u: _' W3 w7 U+ T6 j 少陪——因事不能相陪。? * o' d% `- L8 q9 a+ ?: W
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失敬——向对方表示歉意，责备自己礼貌不周。?
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拨冗——多用于请求别人推开繁务，抽出时间做某事。?
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久违——好久不见了。常用于分别重逢或书信中。? % G1 R4 l3 W* _& I/ | B3 y
9 P5 X% V8 U0 h9 z4 O 久仰——仰慕已久。用于初次见面时。
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