我用通俗点的话说,内容有点长。 + t. s, P- f2 f1 ]. d
我将分4小节:
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
* T6 \: Q- d9 Q7 I第2小节:说说职友集火不起来的原因 ) n% N6 e! \9 t. u2 G& a# G
第3小节:说说职友集的出路
4 Z5 a3 F7 ~2 c- u: k; J7 f- G4 g第4小节:给职友集设计产品 6 b' |% [# Y; H' m3 E
大家可以挑自己喜欢的看。
第1小节:从“雇主点评”这个失败产品说起
+ P) E% A+ [6 }' C职友集(www.JOBUI.com)一个职位搜索网站。 & U4 f8 f3 t$ `2 q9 [- `8 P; k! l, g
职位搜索火过那么一阵子。而且职友集在南方(特别是广州)线下推广的不错,我接触的不少广州的大学都有职友集推广的痕迹(如书签)。 ' O/ F2 Q: W! A1 X& k( \
流量也不错,UI、UE设计不错,搜索技术也不错。但就是半温不火。为什么? & q: ^5 w7 [* d
在解释之前,先说职友集一个产品:雇主点评
, w! b1 B% o7 ]0 x4 J这个雇主点评,就是公司点评。即所有用户可对某家公司进行点评。 0 y n# R4 m. _, b& g
这个产品估计是职友集的产品经理受豆瓣影响,脑袋一热弄得。其实稍微思考一下,就知道这个产品不会成功:
' l1 k% r! M3 @! V6 }1、什么人有动力去点评一家公司?(80%是不满意公司的人,去泄愤)
J' a* {0 X! v# ?2、点评公司想获得什么结果?(帮助用户做应聘决策?但现在是卖方市场!!!)
+ O+ w+ V. Z: S* e* l3、职友集与公司是什么关系?(天!职友集是靠右侧招聘广告赚钱的,你这一手拿我的钱,另一边又让用户“唱衰”(广东话,意思是泄愤。谩骂。)我公司,你职友集啥意思?) 9 }0 `- R, p& L8 ?/ L' w5 c
大家明白没?
5 [! E6 h9 j- w% l雇主点评(公司点评)因为缺少公正、公平,最终会沦为漫骂、泄愤的场所。这对用户其实没影响,但对雇主(公司)有影响,因为对雇主(公司)带来坏影响,直接对职友集的收入带来影响! & A* W- C& o7 o1 g, W; N( v1 j
第2小节:说说职友集火不起来的原因
# d: ^; V( u; p5 [我刚刚访问职友集,发现这个产品已经下线,关闭了。幼稚的产品。 ! r5 X- y }/ q) Z; z
这个产品之所以幼稚,是因为它与“盈利模式”(赚公司的钱)冲突,而“盈利模式”是由于网站的立场选择(所谓定位)后产生的。
( o/ [& \# ]5 K. r归根结底,职友集的定位是它半温不火的原因。
1 Q1 _- U3 X, U只要定位“职位搜索”,就一定没戏!
7 [. {/ J$ J+ a! u; e为什么?因为职位搜索是工具。 8 q" S9 ~0 r/ g8 _6 e8 N
你会说百度也是工具。对,所以百度通过搜索工具火起来之后,再也没在这上面下功夫(你听说过百度为了搜索结果更准确、更快捷而做文章的新闻吗?你听说过百度又推出新技术让搜索更好用吗?没有!),而是赶紧发展粘性产品,如贴吧、知道、空间等等。
3 c, X: n# ^0 J7 S百度知道“工具”的弱点: ' ]$ n4 x+ ^& Z9 U8 t* s7 \% f, P) A
1、工具是可以被替代的。(你会对一个拧螺丝的扳手有感情吗?很难。你看重的是这个工具好不好用,能不能用。只要有更好用的,就会放弃不好用的。因为互联网的本质是效率。)
. H$ e F5 i2 R" y9 M! }3 D7 {2、工具被使用的频率是无法控制的。(职位搜索更加不用说了,要准备跳槽才去搜。谁没事去搜职位。百度好一点。但大家注意,百度一样无法让用户多去搜。它无法控制这个!)
0 B9 A7 p3 w4 P* i( T" H' Q' |以上2点就是工具最大的弱点。
! {$ x' j( H/ T8 ?其中第1点是职友集最大的威胁。简单的说,如果你做的好,又能赚钱,百度轻易就能把你干掉(kooxoo也做职位搜索,面临和职友集一样的问题)
7 {, E. s7 a4 H+ Y0 ~) v3 x第2点是“垂直搜索”都会面临的难题。怎样留住用户,怎样把用户进行转化,怎样赚钱?
4 u! H d' G6 `; j. Y5 Y第1点关系到被竞争对手消灭,第2点关系到自己把自己消灭(没钱赚被饿死) * o A' `" v0 F
所以,在有百度这种强势对手的情况下,以“职位搜索”的工具定位,必死无疑! # E# m6 K4 m8 w/ z
(PS:多加一句,酷讯最终还是暗渡陈仓,改为做旅游了。这个结果容易理解,却很悲哀。大家可以思考为什么。) 6 T1 h4 n. {# e% ~' [6 W
第3小节:说说职友集的出路 : r% W% q% p* |, G, r7 K4 Y; ^1 A
职友集必须像百度一样有点远见(注意这个词),知道“搜索”是工具,是吸引人的东西。把人吸引过来就得想怎么留下来,怎么赚钱。
0 O6 r# r8 b& J7 y) A8 K1 j) P要我说,职友集的出路在:职业生涯规划 0 z# R: J- |! d9 J# y$ H( R5 X
职业生涯规划是什么意思?
! {7 ~( ?/ J1 k+ D6 y你知道“理财”是啥意思吧?理财就是终身钱财规划。 + d G. P& x% K* M3 u9 c7 a4 D2 L
那么职业生涯规划,就是终身工作规划。它具备以下2个特点: ( y3 h/ L& t1 h( P- `
1、几乎每个人都需要(在美国,甚至认为退休的人都需要!!!) 1 E% U" Q: Y# }5 D& |, }" C; d
2、几乎一辈子都需要(道理同上)
8 ? A0 o' A) U# X一个每个人都需要,一辈子都需要的“服务”(注意这个词),想象空间就非常巨大了! 0 K g7 M5 s5 y* I2 a/ j; e1 d
对比一下“职位搜索”,是一个找工作的人才需要,找工作时才需要的“工具”!
3 X; J1 g& |$ d用户:一个是所有人,一个是找工作的人。 4 c2 W% A: Q2 }) L: `) n5 `8 K+ Y
粘性:一个是一辈子,一个是找工作时(短则1天,慢则1个月)。 / ^" }9 j$ _7 W/ z9 u" h
定位:一个是服务,一个是工具
! `- H. M2 K9 t5 O5 Z7 j第4小节:给职友集设计产品
# j$ K! c0 u( j1 f$ y3 t$ a具体怎么做? $ j* l6 V0 M6 u! z
做3件事情即可:
f( S1 M/ |$ y- h3 {( I8 ?% T第1件事:提供工具和内容吸引用户。 ) f7 O: y) D' ?, ?2 l7 a( B
工具的需求是非常明显的。如职位搜索(同时搜很多个网站的招聘信息),简历投递(同时把简历发布到N个招聘网站)。这2个工具非常不错,职友集也在做。应该用力去宣传。
* ?/ s6 M4 V6 a$ ]2 h* `- D内容就是求职者关注的内容。如简历模板搜索或下载,面试经验文章库,招聘行业新闻,招聘会信息等等。。。(目的是SEO以及增加PV,增加一些粘性,还能提高专业形象)
0 E& O6 X' F; X第2件事:让用户建立一个终身的诚信档案,并开始show自己
+ |1 a2 }7 R/ K3 R) ~2 ~5 n注意,不是“简历”(简历是描述过去发展的事实),我要的是“诚信档案”,这个记录过去,也将记录将来的东西。是会不断发展的东西。 $ L5 p' a4 O; S& H2 F
这个诚信档案有啥意义? ! Q& R4 w2 J4 n' }9 R! G
1、它是终身的,粘住用户。同时建立起用户转移成本。
) E' V" q* e* M d' k! R2、它是“诚信”的。诚信机制恰好补充了中国缺乏诚信体系,而公司招聘找不到放心的、合适的人的窘境。而且越诚信的用户越不愿意离开(注意这一点),所以这个诚信是“资本”(注意这一点)
3 R# A& r4 L( u* p" h% j7 j8 x建了档案(这个档案不断更新),剩下就是show自己。
0 t' y- k( |+ C4 X/ c, E怎么show?可以参考squidoo(每个人都是专家)。注意,它不是个人主页这个概念。而是要把这个人的核心能力(通常是1点或2点,管理学叫“核心竞争力”,也可以叫SWOT)最大程度的展现出来。目的是让公司,负责招聘的人能清晰的看到。
Z" x% e4 {8 O《现在,发现你的优势》这本书说,每个人都是有优势的。就看怎么去挖掘(潜能之所以是潜能,就是需要挖掘)、展现了。 8 ]' @+ S& w: f
补充一下,像5G就具备“垂直行业”的职业生涯规划的潜质。
2 _- ?9 [* U( w! H4 ?5 G% t5 A第3件事:提供增值服务,赚钱 6 O6 H1 p, P3 h0 I E
增值服务同时提供给普通用户(求职者)和企业用户(招聘者)。
2 U, n7 P, A4 i2 d0 ]提供给企业用户,方式就很多了。如发布招聘信息,如猎头服务等等。。。 8 w+ } d1 n. `$ V6 v
提供给普通用户呢?请参考世纪佳缘。世纪佳缘的男人或女人(通常是男人)渴望被女人吸引,所以他们愿意付费获得眼球。 7 C. G. s6 U% ^
求职的用户(通常是没工作的)渴望被企业,行业的牛人所吸引。他们愿意付费获得眼球。 ( X( @: ~& ?7 G L6 s: X! N$ O
小结:
3 l# `1 h- m. p9 ^& U% i好了。这3件事,其实是做任何互动网站都要考虑的3件事: 4 k- s8 A/ S( f: }" ?! ?0 d
1、通过产品差异化吸引用户 , y2 Y! W K5 C6 i! o
2、留住用户,让用户UGC # L+ U2 C8 O1 J8 f5 k: G
3、提供增值服务,赚钱 |